Le nouveau code de conduite d’AMD : un cadre d’autorégulation pour l’avenir du marketing direct et numérique
Le 14 mars 2025, l’Assemblée générale ordinaire de l’Association portugaise de marketing direct et numérique (AMD) a approuvé une nouvelle Code de conduite . Il s’agit d’un document structurant qui représente une étape importante dans le parcours de notre Association, mais aussi du secteur que nous représentons.
Plus qu’une mise à jour normative, ce Code est un Engagement pour l’avenir , conçu pour relever les nouveaux défis posés par Nouveaux moyens, nouvelles technologies et nouvelles exigences légales et sociales . Sa candidature vise à garantir que l’activité de marketing direct et numérique au Portugal est menée avec éthique, responsabilité et innovation soutenue.
Un outil d’autorégulation dont l’impact va au-delà de la DMLA
Chez AMD, nous pensons que La crédibilité d’une activité économique dépend de plus en plus de la capacité de ses agents à s’autoréguler . Par conséquent, ce nouveau Code de conduite va bien au-delà de la simple conformité légale : il s’agit d’une déclaration de principes, d’un guide de bonnes pratiques et d’un instrument pour protéger la confiance que les consommateurs accordent aux marques et à leurs communications.
Il est important de souligner que le présent Code ne sert pas seulement les associés AMD . Il sert le marché. Il dessert toutes les entreprises qui opèrent, directement ou indirectement, avec les données personnelles, les plateformes numériques, la publicité ciblée, le e-commerce ou l’intelligence artificielle appliquée à la communication commerciale .
C’est pourquoi nous le disons avec confiance : ce Code devrait être suivi par toutes les entités actives dans l’écosystème du marketing numérique , quels que soient leur taille, leur secteur ou leur maturité technologique.
Répondre au présent, anticiper l’avenir
La version précédente de notre Code de conduite, bien que solide, ne reflétait plus la complexité du paysage numérique d’aujourd’hui. Le nouveau document présente des orientations claires et pratiques sur des sujets tels que :
Le Protection et traitement éthique des données à caractère personnel , conforme au RGPD
L’utilisation de Intelligence artificielle et automatisation dans les décisions marketing
Responsabilité dans la communication avec utilisateurs sur les réseaux sociaux, les influenceurs et les canaux digitaux
Transparence dans les pratiques de Commerce électronique et publicité comportementale
Équité en relations concurrentielles entre opérateurs et entre Associés
Tout cela s’articule avec des mécanismes internes de contrôle et de médiation, par le biais de notre Comité d’éthique, pour s’assurer que le respect du Code n’est pas symbolique, mais effectif et contraignant.
Engagement commun
Le Code de conduite maintenant approuvé doit être officiellement accepté par tous les associés AMD comme condition d’adhérence et d’entretien. Ce geste symbolique représente, en fait, un engagement profond envers la qualité, l’intégrité et le professionnalisme.
Le Attribution du logo du membre associé AMD Il devient ainsi un badge avec une vraie valeur marchande : Un gage de confiance, de transparence et de respect des meilleures pratiques du secteur .
Reconnaissance en bonne et due forme
Je tiens à exprimer une profonde gratitude à l’équipe qui a procédé à la révision de ce document. Le Beatriz Kafejian Mazzilli, Célia Simões, Marco Alexandre Saias, Miguel Pauseiro et Pedro Costa . Votre rigueur, votre dévouement et votre vision ont été déterminants pour la qualité du Code que nous publions fièrement aujourd’hui.
L’avenir
Ce nouveau code de conduite est plus qu’un règlement. C’est un outil clair pour le présent et un soutien sûr pour les défis futurs. Chez AMD, nous continuerons à travailler pour que le marketing direct et numérique soit une activité de plus en plus responsable et transparente au service de la société.
J’invite toutes les entreprises du secteur à prendre connaissance de ce document et à en adopter les principes. Parce que l’avenir du marketing se construit avec éthique, clarté et engagement.